Återbetalningspolicy
A. Ångerrättsinstruktioner
Inledning
Konsumenter har rätt till ångerrätt enligt följande villkor, där en konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som till övervägande del varken kan tillskrivas dennes näringsverksamhet eller dennes självständiga yrkesutövning:
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom fjorton dagar.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, tog den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (iBizz GmbH, Töpferstraße 23, 49170 Hagen am Teutoburger Wald, Tyskland, tfn: 054058044460, e-post: service@uhren4you.de) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men detta är inte ett krav.
Du kan även utöva din ångerrätt online på webbplatsen under internetadressen https://account.uhren4you.de/orders. Om du använder denna onlinefunktion kommer en bekräftelse på mottagandet med information om ångerförklaringens innehåll samt datum och tid för mottagandet att skickas till dig utan dröjsmål på ett varaktigt datamedium (t.ex. via e-post).
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du vill utöva din ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.
Verkningar av utövad ångerrätt
Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans vi erbjuder), utan dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi tog emot ditt meddelande om att du frånträder avtalet. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat med oss; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lagt fram bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i vilket fall som helst senast fjorton dagar från den dag då du informerade oss om att du frånträder detta avtal.
Returer/återsändanden kan endast skickas till följande adress:
uhren4you c/o FulfilledbyMates GmbH Co. KG, Töpferstraße 23, 49170 Hagen a.T.W., Tyskland.
Fristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.
Du står för de direkta kostnaderna för att återsända varorna. De direkta kostnaderna för att återsända sådana varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan återsändas till oss med vanlig post (skrymmande gods) uppskattas till högst cirka 80 euro för varje sådan vara.
Du är endast ansvarig för varornas eventuella värdeminskning som beror på en annan hantering av varorna än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Undantag från eller för tidigt upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller beslut av konsumenten är avgörande, eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov.
Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda bostadsort och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående ligger utanför Europeiska unionen.
Kopplade/finansierade transaktioner
Om du finansierar detta avtal med ett lån och senare frånträder det, är du inte längre bunden av låneavtalet heller, förutsatt att båda avtalen utgör en ekonomisk enhet. Detta ska särskilt antas om vi samtidigt är din långivare eller om din långivare använder sig av vår medverkan för att finansiera köpet. Om vi redan har mottagit lånebeloppet när ångerrätten blir gällande eller när varan returneras, övertar din långivare våra rättigheter och skyldigheter i förhållande till dig enligt det finansierade avtalet vad gäller de rättsliga följderna av ångerrätten eller returen. Det sistnämnda gäller inte om det aktuella avtalet avser förvärv av finansiella instrument (t.ex. värdepapper, utländsk valuta eller derivat). Om du vill undvika en avtalsförbindelse i så stor utsträckning som möjligt, utöva då din ångerrätt och återkalla även låneavtalet, om du har ångerrätt även för detta.
Allmän information
1) Undvik att skada eller smutsa ner varan. Skicka tillbaka varan till oss i originalförpackningen med alla tillbehör och med alla förpackningskomponenter. Använd vid behov ett skyddande yttre emballage. Om du inte längre har kvar originalförpackningen, se till att använda en lämplig förpackning för att säkerställa ett tillräckligt skydd mot transportskador.
2) Skicka inte varan till oss som mottagarfrakt.
3) Observera att ovanstående punkter 1-2 inte är en förutsättning för att effektivt kunna utöva ångerrätten.
B. Ångerblankett
Om du vill frånträda avtalet, fyll i denna blanketten och skicka tillbaka den.
Till
iBizz GmbH
Töpferstraße 23
49170 Hagen am Teutoburger Wald
Tyskland
E-post: service@uhren4you.de
Härmed meddelar jag/vi (*) att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*) / tillhandahållande av följande tjänst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Beställdes den (*) ____________ / mottogs den (*) __________________
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas namn
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas adress
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid pappersblankett)
_________________________
Datum
(*) Stryk det som inte tillämpas
